Voice Netizen - Dalam era perkembangan teknologi yang pesat, kehadiran platform penyedia jasa asisten rumah tangga menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat Indonesia. Menanggapi hal tersebut, Cicana hadir sebagai platform terpercaya yang menyediakan solusi atas berbagai masalah terkait pekerja rumah tangga di Indonesia. Dengan misi untuk memberikan kepercayaan dan kemudahan bagi masyarakat, Cicana hadir sebagai solusi digital terdepan dalam menyediakan jasa asisten rumah tangga yang andal dan berkualitas.
Annisa Kartika, CEO & Co-Founder Cicana, menyampaikan, "Kami sangat senang dapat menjadi bagian dari perubahan positif dalam industri penyedia jasa asisten rumah tangga di Indonesia. Cicana hadir untuk memberikan layanan terpercaya dan aman bagi masyarakat. Kami tidak hanya menyediakan asisten rumah tangga yang berkualitas, tetapi juga memberikan kesempatan kerja bagi pekerja domestik, sehingga dapat membantu meningkatkan kesejahteraan mereka."
Cicana sendiri merupakan platform berbadan hukum (PT) yang mempertemukan antara supply customer dan demand pekerja domestik, Cicana hadir sebagai alternatif untuk mengatasi maraknya kasus penipuan penyalur/yayasan penyedia jasa rumah tangga yang seringkali merugikan kedua belah pihak. Cicana selalu memastikan proses perekrutan pekerja rumah tangga dilakukan dengan transparansi dan keakuratan yang tinggi. Setiap pekerja rumah tangga yang bergabung dengan Cicana telah melewati proses background checking yang ketat, sehingga masyarakat dapat dengan tenang dan percaya diri memilih kandidat yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Sebagai bukti komitmen Cicana dalam memberikan layanan yang terbaik, platform ini mengutamakan kepuasan pelanggan dengan memberikan masa probation 2x24 jam dan garansi dalam 2 bulan dengan masa klaim hingga 1 tahun. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk mengevaluasi kinerja asisten rumah tangga yang mereka pilih, dan jika terdapat ketidakcocokan, Cicana akan dengan senang hati memberikan proses refund dan garansi yang jelas.
Bagus Dwi Prasetyo, Founder Cicana, menambahkan, "Kami percaya bahwa teknologi dapat membawa dampak positif dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Melalui Cicana, kami berkomitmen untuk mendigitalisasi kebutuhan atas pekerja rumah tangga tanpa harus repot keluar rumah. Dengan fitur-fitur canggih dan proses pemesanan yang mudah, kami ingin membawa kenyamanan bagi para pengguna platform Cicana."
Tidak hanya fokus pada layanan, Cicana juga menjunjung tinggi nilai transparansi dan keterbukaan dalam menjawab keluhan dan masukan dari para pelanggan. Melalui pelayanan pelanggan yang responsif, Cicana berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi memenuhi kebutuhan dan harapan para pelanggan. Selain ART Cicana juga menyediakan suster anak, perawat lansia, ART pulang pergi, pekerja inval, dan driver untuk ditempatkan ke berbagai daerah di Indonesia.
Dengan kehadiran Cicana sebagai platform penyedia jasa asisten rumah tangga terpercaya di Indonesia, masyarakat kini dapat memiliki solusi yang aman dan terpercaya untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga mereka. Bersama Cicana, kita bergerak maju menuju masa depan yang lebih baik.